شروط الاستخدام
آخر تحديث: 1 يوليو 2025
1. التمهيد
تمثل هذه الشروط (“شروط الاستخدام”) الاتفاق القانوني بينك وبازارنا - Bazarnah عند استخدامك للموقع الإلكتروني (www.bazarnah.com) وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا (“المنصة”)، أيًا كان شكلها، بما في ذلك المحتوى المعروض عبرها (“المحتوى”).
باستخدامك المنصة، فإنك توافق والزامٌ عليك الامتثال لهذه الشروط. إذا لم توافق عليها، يُرجى التوقف فورًا عن استخدام المنصة.
2. من نحن وكيفية التواصل
مالك المنصة: شركة بازارنا - Bazarnah
للاتصال: support@bazarnah.com
3. قبول الشروط
باختياره استخدام المنصة، يقر المستخدم بأنه عقد ملزم قانونيًا. وإذا كنت تستخدم المنصة نيابةً عن كيان قانوني، تأكد أنك مفوّض لاتخاذ هذا القرار.
4. التعديلات على الشروط والمنصة
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط أو المنصة بأي وقت. ستُعلن التعديلات هنا وتصبح نافذة عند نشرها. استخدامك المستمر يعني موافقتك على التعديلات.
5. الإيقاف أو التعليق
قد نوقف أو نقيّد أو ننسحب من إتاحة جزء أو كل المنصة لأي سبب تشريعي أو تشغيلي دون إخطار مسبق.
6. الخصوصية
انظر إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة كيف نتعامل مع بياناتك الشخصية.
7. حقوق الاستخدام
نمنحك رخصة مؤقتة، شخصية، غير حصرية، وغير قابلة للتحويل لاستخدام المنصة والمحتوى للاستخدام الشخصي فقط.
مسموح بطباعة صفحة أو جزء منها للاستعمال الشخصي فقط، بشرط عدم التعديل أو الاستخدام التجاري أو النسخ المنفصل عن النص.
8. حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق حقوق النشر، العلامات، الشعارات، الرسوم، النصوص في المنصة محفوظة لـ بازارنا أو الأطراف الأخرى المرخصة لنا.
لا يجوز استخدام أي من هذه الحقوق من دون إذن كتابي مسبق.
9. القيود المفروضة عليك
أنت توافق على عدم ما يلي:
- استخدام المنصة إذا كنت دون سن الـ 18.
- القيام بأي نشاط غير قانوني.
- محاولة الدخول غير المصرح به.
- تعطيل أو إتلاف المنصة أو أنظمتها.
- نشر برمجيات ضارة.
- انتحال شخصية أي طرف.
- مضايقة أو تحرش المستخدمين الآخرين.
- إرسال إعلانات غير مرغوب فيها (SPAM).
- استخراج البيانات (Scraping) أو استخدام برامج الروبوت.
- محاولة فك أو عكس تحليل الشيفرة البرمجية.
قد نبلغ جهات إنفاذ القانون إذا رأينا أي انتهاكات.
10. إنشاء الحساب
- يمكن تصفح المنصة كزائر، ولكن بعض الخصائص تتطلب حساب مستخدم.
- يجب تقديم معلومات صحيحة ومحدثة.
- حذف أو تعديل المعلومات مسموح في أي وقت.
- يمكنك طلب حذف حسابك عبر إرسال رسالة إلى الدعم.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك.
- نرجو منك إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
11. الخدمات المدفوعة
- قد نوفر خدمات مميزة (مدفوعة)، مثل ترويج الإعلان.
- أي مبلغ مدفوع غير قابل للاسترداد.
- لا نضمن نتائج مثل عدد معين من الظهور أو المبيعات.
12. الإعلانات (Listings)
- البائع: يجب أن تكون مُخولًا ومالكًا قانونيًا للسلع أو الخدمات.
- الوصف يجب أن يكون واضحًا ودقيقًا.
- لا يُسمح بالإعلانات المزيفة أو المقلدة أو غير القانونية.
- المنصة قد توفر أداة توليد المحتوى (AI)، أمّا أنت مسؤول عن التحقق من دقته قبل النشر.
- عند الشراء، تتعامل مباشرة مع البائع، ونحن لسنا طرفًا في الصفقة.
- نحتفظ بالحق في إزالة أي إعلان يخالف هذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول.
13. التقييمات والمراجعات
- يمكن للمستخدمين تقييم بعضهم البعض.
- يجب أن تكون المراجعات حقيقية وغير مشمولة بالتحيز أو التشهير.
- نحن غير مسؤولين عن محتوى المراجعات، لكن قد نزيلها إذا خالفت الشروط.
14. رفع المحتوى
- أي محتوى ترفعه يعتبر غير سري.
- تحتفظ بالحقوق، لكن تعطي بازارنا والأطراف المعنية ترخيصًا عالميًا لاستخدامه في المنصة.
- أنت الوحيد المسؤول عن سلامة المحتوى الذي ترفعه.
- نملك الحق في حذف المحتوى المخالف دون إشعار مسبق.
15. سياسة الاستخدام المقبول
عند استخدام أي جزء من المنصة، يجب الالتزام بمعايير استخدامنا المقبول. أي مخالفة لهذه المعايير يعيدك للمسؤولية والتعويض في حال تسببك في ضرر.
16. الدفع والمعاملات
- عند استخدام منصة الدفع، تأذن لنا بخصم المبلغ من بطاقتك عن طريق مزود الدفع.
- لن نتحمل مسؤولية إذا كانت البطاقة ستون غير مغطاة أو بها رسوم.
17. المسؤولية المحدودة
- لا نقدم ضمانات بأن المنصة خالية من الأخطاء أو مناسبة لأغراض محددة.
- نحن غير مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة، أو انقطاع الأعمال، أو فقدان الأرباح أو البيانات.
- أعلى مبلغ مسؤوليتنا قانونيًا هو ما دفعته مقابل الخدمة المدفوعة أو 1000 درهم إماراتي، أيهما أعلى.
18. الانتهاكات والإجراءات
عند انتهاكك للشروط، يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك أو طلب اتخاذ إجراء قانوني.
19. الإبلاغ عن المحتوى المخالف
للتبليغ عن محتوى غير قانوني أو ينتهك حقوق الملكية، اتصل بنا عبر support@bazarnah.com مع التفاصيل.
20. أحكام عامة
- الروابط الخارجية: الروابط لمواقع خارجية للراحة فقط ولا نعترف بشرعيتها أو مسؤولين عنها.
- الربط بالمنصة: يسمح بالربط طالما لا يوحي بعلاقة أو دعم غير موجود.
- الفيروسات: لا نضمن خلو المنصة من الفيروسات.
- القوة القاهرة: لا نتحمل المسؤولية عن الأحداث الخارجة عن إرادتنا.
- القانون الساري والاختصاص: خاضعة لقوانين دبي، وتختص محاكم مركز دبي المالي العالمي (DIFC).
- استمرارية البنود: إذا بطل حكم أحد البنود، تبقى بقية الشروط سارية.
- انتقال الحقوق: يجوز لنا نقل حقوقنا والتزاماتنا وفقًا للقانون، مع إعلامك.
- عدم التنازل: التأخر في فرض الحقوق لا يعني التنازل عنها.
21. البنود الإضافية حسب النشاط
إذا وفرت المنصة أقسامًا خاصة (مثل العقارات أو السيارات أو الوظائف)، فسيتم نشر شروط إضافية خاصة بها في ملاحق منفصلة.